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“海上铁人”郝振山(故事·十年)

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发表于 2012-9-24 20:55:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
2012年8月,北京西单图书大厦,一本名为《赢在基层》的新书被摆上了管理类书籍的书架,并同时开始在全国新华书店上架销售。

这本书中的经验和做法不是来自于企业管理大师,也不是来自于管理学专家,而是源于一位海洋石油工人多年来的基层管理实践。这位基层管理高手就是全国劳动模范、“海上铁人”郝振山。

技校生成“第一人”

郝振山真正开始管理一支队伍是从2005年开始的。那一年,他升任海上钻井平台“一把手”——平台经理。在此之前,他几乎干遍了平台上的所有工种。

1989年,年仅20岁的郝振山从石油技校毕业后,进入中国海洋石油总公司。他干的第一份工作是海上平台的甲板工,干的是除锈、刷漆、打扫卫生等又脏又累的体力活儿。过了没多久,他就看出了门道:那些技术含量高的重要岗位大多被外国人占据着,中方员工只能打下手。

海洋石油是一个高科技、高投入、高风险的行业。上世纪80年代,我国海洋石油工业刚刚起步,与西方发达国家相比存在巨大的差距。郝振山所在的“南海六号”是当时国家引进的最先进的半潜式钻井平台,它船体大,设备多,技术要求高。因此,包括司钻在内的30多个关键岗位都是花重金请外国人操作。

郝振山暗下决心:一定要把技术学到手!于是,白天他利用一切机会“偷师学艺”,晚上边查字典边阅读英文资料。历经5年的刻苦钻研,郝振山掌握了钻井平台核心工种——司钻的操作技术,成为半潜式平台上顶替外国司钻的第一个中国人。他用实际行动兑现了当初的誓言:“外国人能干的事,咱中国人也一定能干成!”

从“试试看”到“NO.1”

靠着勤学苦钻,郝振山一步一个脚印地成长为半潜式钻井平台的“掌舵人”。就在他升任平台经理3个月后,一项艰巨的任务接踵而至。为实施国际化发展战略,公司派他带领南海二号钻井平台奔赴缅甸,开拓东南亚海上油田服务市场。

驶向孟加拉湾的途中,郝振山想了很多:中国的海上钻井,从对外合作之初的“引进来”,到今天走出国门与世界强手同台竞技,这是一个多么了不起的转变!他为自己能亲身经历这一切而自豪,同时心里又很不是滋味。外方作业者给南海二号的是一加一再加一的合同,也就是说,第一口井干得好,才让你干第二口井,第二口井也干得好,再让你干第三口井,潜台词就是试试看再说。而给另一条外国钻井船的则是三加二的合同,租金也比南海二号高出很多。这明摆着是对南海二号的实力有怀疑。尽管不服气,但郝振山明白,南海二号只能用实际行动证明自己的实力,赢得平等待遇。

孟加拉湾的作业海域紧靠赤道,气温常年在35摄氏度以上。别说干活,就是在甲板上站一会儿都会汗流浃背,大家每天的工衣是湿了干、干了又湿。南海二号开钻后又遇到了地层松软,易于垮塌,高温气井风险大等困难。郝振山以身作则,严格管理。每次巡检,上到平台最高点天车、下到最低点泵仓,仅垂直距离就有100多米,他每个角落都不放过。对于按合同规定雇用的当地员工,郝振山要求中方员工事先了解他们的风俗习惯和宗教信仰。为表示尊重,他还在寸土寸金的平台上想办法腾出一个10平方米大小的房间,专门作为他们的祷告室。

由于对南海二号的作业能力不信任,甲方特意请来了加拿大人比尔担任作业总监。一天,比尔把一份作业方案交给郝振山执行。郝振山仔细看后发现作业程序存在问题,如果照此执行,很可能导致钻井中断。于是,他找到比尔商量调整方案。但那位60多岁的加拿大人摇摇头,就说了一个字“No”。井钻到一半,果然出了问题,比尔慌得直冒汗。要知道,海上钻井的成本按小时计算,且不说钻井中断可能带来的安全风险,就是经济损失也会让他吃不消。这时,郝振山把几页纸交到比尔手上。比尔看后,抬起头,眼神中满是惊喜和感激,原来,郝振山早已准备好了应对方案。作业很快恢复了正常。比尔心服口服地称赞:“中国人,好样的!”从此,郝振山成了比尔的“技术顾问”。

2006年2月22日,一束橘红色的火焰从钻井平台高耸的燃烧臂中喷射而出,霎时照亮了孟加拉湾漆黑的夜空和海面。南海二号打出了缅甸第一口海上高产气井。紧接着的两口井也获得高产油气流,缅甸油气工业的历史由此改写。南海二号的图片和简介因此被收藏进缅甸国家历史博物馆。当时的缅甸能源部长在视察平台时说:“我看南海二号的‘2’应该改成‘1’,你们就是孟加拉湾的No.1!”

在异国他乡的大海上,一支由中外员工组成的团队在郝振山的带领下渐渐拧成了一股绳。他们的努力不仅赢得了平等待遇,而且极大地提升了中国海油专业技术服务队伍的国际声誉和价值。

登清华讲台讲管理心得

从国际市场凯旋后,郝振山一边总结跨文化管理的经验,一边结合国内的实际情况深入思考带队伍的方法。他把前些年钻研技术的勤奋劲儿又用在了琢磨管理上。

就拿激发员工活力来说,他创新“流动红旗”、技术比武等传统竞争机制,使平台上月月有竞赛,班与班对阵打擂台;还针对不同工种、不同年龄段的员工设立了“科技创新奖”、“最佳师傅奖”等9个奖项,而且只奖第一,不奖第二。

“评比过程不仅公平公正公开,就连奖品郝经理也是别出心裁。”南海二号员工杨勇说。2010年年底前,郝振山为平台的先进员工准备了一份特殊的奖品——一段记录获奖人在平台上工作和生活的视频短片。

春节前的团拜会上,郝振山拿出了这份特殊的礼物,送给每位“先进个人”的家属,并选出几份在大厅播放。当看到自己丈夫或儿子的身影出现在大屏幕上时,家属们的反应强烈极了:有的家属笑容满面,有的家属热泪盈眶。对于这些从未到过海上平台的家属而言,这份礼物让他们第一次看到了亲人工作的场景、战斗的地方。有位家属捧着这份“奖品”,不住地说:“太珍贵了,实在是太珍贵了。”

凭借多年来的出色表现,南海二号在国内外海上钻井服务市场赢得了良好的口碑,被誉为“海上钻井铁军”。2010年5月,郝振山被评为“全国劳动模范”,同年7月被中国海洋石油总公司授予“海上铁人”光荣称号。

2011年9月2日,他受邀登上清华大学的讲台,为现场及在线的2万余名基层班组长讲授管理心得,受到管理学专家和班组长们的一致好评。有人在留言簿上这样写道:“从郝振山身上,我看到了当代产业工人不仅讲奉献,而且精技术、懂管理的时代风貌。”郝振山说:“如果没有我国海洋石油事业的跨越式发展,没有公司为我提供的学习机会,就没有我的今天。我感谢公司给了我实现价值的舞台,也感恩我成长的这个时代。现在我只有立足岗位,把工作做好,把我的一点心得与更多人分享,才对得起这份荣誉和责任。”
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